Tenho seguro casa multirriscos há quase 20 anos e das poucas vezes que precisei dele , não me valeu de nada.
Muito fraco mesmo.
Estou a pensar em desistir.
Muito descontente com este seguro.
Não aconselho
Não sei de que serve ter assim um seguro!!
Ao telefone, quando não conseguem dar respostas , literalmente deixam o cliente pendurado.
Dizem para mandar e-mails para apoio ao cliente para depois dar as respostas sem nexo nenhum...
Nunca vi uma seguradora mais lenta do que a Allianz Portugal. Há um mês (!) uma moldura da porta da garagem caiu no para-brisa do carro e por isso precisa ser substituída. Veio um suposto especialista (uma senhora que tirou fotos da janela e do para-brisa quebrado) e depois ficou muito tempo quieto. Mesmo o agente de seguros que se esforça muito não é ajudado. Tivemos que cancelar uma viagem doméstica porque a janela poderia rasgar ainda mais, o que é irresponsável. Eu desaconselho fortemente a Allianz para quem procura uma seguradora!
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I have never seen a slower insurance company than Allianz Portugal. A month ago (!) a frame from the garage door fell onto the windshield of the car and it therefore needs to be replaced. A so-called expert came to look (a lady who took pictures of the window and the broken windshield) and then it was quiet for a long time. Even the insurance agent who tries very hard is not helped. We had to cancel a domestic trip because the window could tear out further, so that is irresponsible. I would strongly advise against Allianz to anyone looking for an insurer!
Uma companhia de fantochada não serve para nada á mais de 15 anos que sou cliente deles e nunca tinha feito uma participação tudos os meses pago no mínimo 150 euros em vários seguros 150*12meses=1800*15anos=27000 mínimo, pois tinha 2 seguros deles que incluía inundação quando tive um pequeno problema em casa que o orçamento da reparação ficou em 4000 mil euros disseram que não cobriam porque a torneira que meti era um acessório. Á três meses enviei um mail a reclamar ainda estou á espera da resposta 😢😢🤮🤮
Bom seguro para quem usufrui do mesmo, mas para resolverem os problemas que são causados pelos seus assegurandos demoram uma década mesmo sabendo que não tem razão.
Serviço péssimo, infelizmente tenho de lidar com esta seguradora, mesmo não sendo cliente deles na forma de sinistrado, não mostram interesse nenhum em querer resolver (pagar) o que lhes compete, demoram mais de 48h a responder ( neste momento mais de 72h a aguardar resposta por mail/telefone ). Para quem quer uma dor de cabeça, arranja aqui um tumor cerebral.