Os Companhias de Seguros ao meu lado.

I’m a Swedish expat and I signed up for full private health care + dental. After almost a year and full payments I tried to call and make my first doctor’s appointment. After a full day and about 15 calls I gave up. I was given numbers that did not exist; I was hung up upon; I was transferred to Portuguese only automated; and finally talking to their “customer services” who had no clue they even offered health services in Spain 🇪🇸 I am considering filing a complaint with the financial services department because I find this behavior close to being fraudulent, or at least absolutely non functioning. My worst experience ever with an insurance company. 👎 (Traduzido pelo Google) Sou um expatriado sueco e me inscrevi para assistência médica privada completa + odontológica. Depois de quase um ano e pagamentos integrais, tentei ligar e marcar minha primeira consulta médica. Depois de um dia inteiro e cerca de 15 ligações desisti. Recebi números que não existiam; Eu estava preso; Fui transferido para português apenas de forma automatizada; e, finalmente, falar com o seu “atendimento ao cliente”, que não tinha ideia de que ofereciam serviços de saúde na Espanha 🇪🇸 Estou pensando em registrar uma reclamação junto ao departamento de serviços financeiros porque considero esse comportamento quase fraudulento, ou pelo menos absolutamente inoperante. Minha pior experiência com uma seguradora. 👎

Trash (Traduzido pelo Google) Lixo

Seguradora que demora muito a reaolver as coisas, enrolam..enrolam pra resolver alguma coisa. Não acoselho.

Uma companhia de fantochada não serve para nada á mais de 15 anos que sou cliente deles e nunca tinha feito uma participação tudos os meses pago no mínimo 150 euros em vários seguros 150*12meses=1800*15anos=27000 mínimo, pois tinha 2 seguros deles que incluía inundação quando tive um pequeno problema em casa que o orçamento da reparação ficou em 4000 mil euros disseram que não cobriam porque a torneira que meti era um acessório. Á três meses enviei um mail a reclamar ainda estou á espera da resposta 😢😢🤮🤮

Serviço péssimo, infelizmente tenho de lidar com esta seguradora, mesmo não sendo cliente deles na forma de sinistrado, não mostram interesse nenhum em querer resolver (pagar) o que lhes compete, demoram mais de 48h a responder ( neste momento mais de 72h a aguardar resposta por mail/telefone ). Para quem quer uma dor de cabeça, arranja aqui um tumor cerebral.

Vergonha de dizer que o primeiro seguro que obtive para a minha viatura foi este. Pois obtive seguro no dia 13 e bateram me no carro dia 24, para meu espanto suspenderam me o seguro hoje para não arcar com as consequência pois a senhora que bateu e do mesmo seguro. Total vergonha irei seguir por meios legais e leais para que sejam púnicos

Companhia medíocre No dia 08 de Agosto tive um acidente sem qualquer tipo de responsabilize. Apresentada reclamação na companhia do condutor que me embateu no veículo, a mesma assumiu a responsabilidade e encaminhou- me para a minha companhia.... Nesse momento começaram os meus problemas..... Nem imagino como será com quem não é cliente... Continuo a espera de ser contactado pela Gestora do Processo uma vez que ainda não está resolvido na totalidade. A lentidão e má apreciação da documentação enviada leva a situações que a Companhia tenta não assumir como sua responsabilidade. Processo nº 182099976/500-6986

Falta de palavra. Ao telefone tudo muito bonito que faziam as coisas que foram faladas e combinadas pela chamada telefónica mas nada feito.

A seguradora com os colaboradores mais antipáticos.

No dia 11 de Abril de 2018 sofri um acidente no qual o terceiro se considerou culpado com a declaração amigável preenchida e assinada por ambos. Demorou cerca de um mês e meio para que qualquer resposta ao processo fosse dada e coitados dos funcionários de CallCenter do Apoio ao Cliente da Allianz tiveram que apanhar comigo durante cerca de 45 dias a contactá-los sempre com a mesma conversa de que o gestor teria que dar uma resposta em 48 horas. Nunca fui contactado por parte da Allianz à parte da marcação da peritagem e nunca a outra seguradora contactou com a minha pessoa para eventuais esclarecimentos. Não recomendo pois a Allianz sabe que a Zurich (seguradora do terceiro) não aceita processos CIDS o que fez atrasar ainda mais o processo e passado mês e meio fechou o mesmo e abriu outro com as mesmas condições mas agora em IDS. Um falta de respeito para com o cliente. Mais me convenço de que o seguro é apenas para estarmos legais e podermos conduzir o nosso veículo ao mesmo tempo que pagamos a esta corja. Novamente 'NÃO RECOMENDO'. (Passado dois meses e ainda não tenho o meu veículo arranjado).

Boa tarde Estou a aguardar o contacto de um perito há 4 dias, quando me disseram que num prazo de 24 a 48 horas me ligavam para marcar a visita a casa.Vou passar o fim de semana com uma caldeira avariada a fazer ruído constante. Esta companhia tem um péssimo serviço. Aconselho outra seguradora. Vou apresentar uma reclamação na provedoria

Péssima qualidade de serviço prestado. Lentos demasiado. Informações desencontradas o tempo todo. Demoram mais de um mês pra resolver sinistro. Não recomendo a ninguém.