Os Companhias de Seguros ao meu lado.

Huge increase in my health insurance premium. Initially contacted my broker who stated that he could negotiate a reduction. Then when he reneged on ghis contacted Allianz directly. They have taken so long to address my concerns that i can no longer transfer to an alternative health insurance supplier without incuring the 90 day policy limitation period. (Traduzido pelo Google) Grande aumento no prêmio do meu seguro saúde. Contatei inicialmente meu corretor que afirmou que poderia negociar uma redução. Então, quando ele renegou o ghis, contatou diretamente a Allianz. Eles demoraram tanto para responder às minhas preocupações que não posso mais transferir para um fornecedor de seguro saúde alternativo sem incorrer no período de prescrição da apólice de 90 dias.

Not responding I got my money after 5 months (Traduzido pelo Google) Não respondo, recebi meu dinheiro depois de 5 meses

Por que tem email se nunca respondem?

Tinha um sinistro casa desde 2020, só este mês foi resolvido +_40€ Prédio de 14 andares, 3 apartamentos cada, seguro do condomínio, assumiu +-600€, somos 9 que temos em outras seguradoras, assumiram no mínimo 952€ Allianz pagou 40€ Cliente Há décadas.

Falta de palavra. Ao telefone tudo muito bonito que faziam as coisas que foram faladas e combinadas pela chamada telefónica mas nada feito.

Se pudesse não daria nem uma estrela, empresa não cumpre com combinado, péssimo serviço e sem solução. Desrespeito e descaso total!

A seguradora com os colaboradores mais antipáticos.

O pior serviço possível, seja como segurado ou reclamante, estive quase dois anos como reclamante a solicitar ser contactado pelo gestor de processo e nada. Estou neste momento em espera ao tlm para resolver uma situação que se arrasta desde Outubro de 2015. O PIOR SERVIÇO ALGUMA VEZ VISTO. Não teem atendimento presencial, apenas call center, vergonhoso o ISP não penalizar esta companhia.

Má pois o meu marido tem seguro de veículo para liquidar no próximo mês e ainda não chegou qualquer documento a dizer valor nem vejo no site o seguro do carro.

Nunca tive qualquer tipo de problema com esta seguradora e a sua rede de acordos é grande. São raras as vezes que não encontrei profissionais de saúde e tratamentos que não estivessem abrangidos de alguma forma. Os operadores são simpáticos e esclarecedores.

Para confirmar se o nosso seguro tinha cobertura de quebra de vidros esta seguradora demorou 6 dias seguidos... A assistência foi pedida a uma 6f e a resposta chegou na 5f seguinte.

(Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente terrível; depois de 40 anos nesta empresa, a operadora não nos desligou porque não recebemos resposta à nossa reclamação há 1 ano! O acompanhamento do cliente é inexistente, especialmente deve ser evitado (Original) Un service client catastrophique ; après 40 ans dans cette compagnie nous ne faisons raccrocher au nez par l'opératrice car nous n'avons pas de réponse à notre sinistre depuis 1 an ! Le suivi client est inexistant à fuir surtout